文明经营倡议书

时间:2023-02-02 22:17:04
文明经营倡议书

文明经营倡议书

在现在的社会生活中,越来越多地方需要用到倡议书,倡议书一般由标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成。大家知道倡议书的格式吗?以下是小编整理的文明经营倡议书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

文明经营倡议书1

一年一度的“3.15”国际消费者权益日即将来临,为更好履行保护消费者合法权益的社会共同责任,石狮市工商局、石狮市纺织服装商会和石狮市电子商务协会共同发出“诚信经营 共享消费”倡议书,倡议全市经营者共同遵守以下内容:

一、依法经营,不违法乱纪。坚持守法经营,遵守《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《网络交易管理办法》等法律法规,自觉抵制各种违法行为,切实维护广大消费者合法权益。

二、公平竞争,不虚假宣传。坚持诚信经营,真实标示产品质量信息,切实履行服务承诺,以实际行动树立良好的商业信誉,自觉规范市场经营秩序,营造良好的交易氛围。

三、货真质优,不掺杂使假。坚持货正源清,抵制假冒伪劣产品,树立产品质量安全法制意识,优选合格可靠的供货渠道,完善质量控制管理,为消费者提供安全、放心的产品和服务。

四、明码实价,不价格欺诈。杜绝虚构原价、虚假馈赠、低价倾销等价格欺诈行为,在经营中不使用欺诈性或误导性的语言、文字、图片、计量单位。

五、接受监督,不推诿责任。认真落实经营者维护消费者权益义务,自觉接受执法 ……此处隐藏7313个字……规,严格遵守行业规范,自觉维护我市旅游业的良好形象和消费者的合法权益,做到各项服务明码标价,合理收费,信守服务承诺,严格按照合同约定的标准、内容提供服务,不随便增减旅游项目和增加费用,不超范围经营业务或变相转让业务经营许可证。

二、以人为本,优质服务。牢固树立以人为本的服务理念,尊重客人的个性特点、生活习惯和宗教信仰。积极倡导优质服务,对客服务中坚持一视同仁,以礼相待,做到热情待客,服务规范,正当经营,公平交易,在开展旅游业务经营活动中,杜绝商业贿赂,反对不正当交易行为和采用不正当手段搞竞争,主动维护好旅游市场的秩序。

三、深化教育,文明经营。强化对旅游从业人员的教育、培训和管理,规范从业人员行为,恪守职业道德,不断提高员工职业素质。广泛开展“文明引导”、“文明用餐”、“文明游览”等活动,积极提供并引导旅客进行有益身心健康和符合社会主义精神文明以及社会公德的消费活动,不向客人介绍、提供国家明令禁止的内容和服务项目,不出售假冒伪劣商品,不欺诈游客,维护消费者的权益。

四、接受监督,强化自律。自觉接受社会各界的监督,坚决遵守行规行约,不欺诈游客。建立宾客信息的反馈体系和宾客投诉系统,有效地反馈宾客的意见和建议,及时高效地处理好每一件投诉案例。

五、加强管理,确保安全。切实加强安全管理,全面落实安全生产责任制,建立健全突发性事件的预警和救援机制,提高应对能力,确保游客的人身、财产安全。

某某某:

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